Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tha88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — và chúng tôi có trách nhiệm rõ ràng với từng dữ liệu…

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch nội địaQuyền truy cập của bạnChính sách cookieLiên hệ thay đổi thông tin
tha88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tha88
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách tha88 xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân

Bốn lĩnh vực dưới đây phản ánh cách chúng tôi vận hành thực tế — từ cookie trên trình duyệt điện thoại đến quy trình xóa dữ liệu khi bạn yêu cầu. Mỗi mục đều có quy trình cụ thể, không phải tuyên bố chung chung.

Cookie và thiết bị di động

Khi bạn truy cập trên điện thoại, chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện tốc độ tải trang.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Lịch sử đăng nhập hiển thị trong phần cài đặt tài khoản để bạn theo dõi.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của mình, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa trong phạm vi pháp luật cho phép.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trong hệ thống, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý yêu cầu — bước này giúp đảm bảo không ai khác có thể thay đổi thông tin của bạn.

Live Chat Gửi yêu cầu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này.
Email hỗ trợ Gửi email kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu. Chúng tôi xử lý trong vòng 2 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của tha88 để được hướng dẫn gửi yêu cầu bảo mật dữ liệu theo đúng quy trình.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại tha88 — từ giao dịch MoMo đến cookie trên điện thoại.

Chúng tôi ghi nhận loại cược, thời điểm đặt và kết quả giao dịch. Không lưu thông tin thẻ ngân hàng hay mã PIN ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.

Không, trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý hợp lệ. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác minh tài khoản rồi tiến hành xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép.

Cookie phiên giữ phiên đăng nhập của bạn trong khi dùng. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều cần xác minh OTP. Lịch sử đăng nhập hiển thị trong cài đặt tài khoản — nếu thấy phiên không quen, liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tạm thời.

Chính sách này có hiệu lực tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Khả năng sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sinh sống.